Manulife nombrada la compañía de seguros de vida número 1 en madurez IA por Evident

(Información remitida por la empresa firmante)

Dólar canadiense a menos que se indique lo contrario

TSX/NYSE/PSE: MFC SEHK: 945

Se ubica entre los cinco primeros en la industria de seguros en general

TORONTO, 23 de junio de 2025 /PRNewswire/ -- Manulife ha sido clasificada en primer lugar en el sector de seguros de vida por su madurez en inteligencia artificial (IA) en el primer Índice de IA de Evident para Seguros, ubicándose entre las cinco mejores del sector asegurador en general y siendo una de las tres únicas compañías que se sitúan entre las 10 mejores en todas las categorías medidas.

"Nos enorgullece enormemente el reconocimiento de Evident por nuestro liderazgo en IA. Fuimos pioneros en la adopción de la IA y hemos dedicado años a integrarla en nuestra empresa para generar un impacto significativo", afirmó Phil Witherington, presidente y consejero delegado de Manulife. "En un momento en que nuestra industria está experimentando un verdadero punto de inflexión en la adopción de la IA, el reconocimiento de hoy nos da la confianza de que Manulife está en camino de obtener un crecimiento tangible, mayor productividad y mejoras en el rendimiento financiero mediante la implementación rigurosa y disciplinada de la IA en toda nuestra empresa".

El Índice de IA Evident para Seguros evalúa el nivel de madurez de la IA en 30 de las aseguradoras más importantes de Norteamérica y Europa, midiendo el progreso en cuatro categorías clave: Talento, Innovación, Liderazgo y Transparencia.

Desarrollado por la plataforma de evaluación comparativa de IA Evident, este índice, pionero en su tipo, abarca los principales grupos de seguros de vida, daños, seguros compuestos y reaseguros, ofreciendo el punto de referencia más completo sobre el nivel de madurez de la IA en el sector asegurador de Norteamérica y Europa.

"Ser nombrada la aseguradora de vida líder en madurez de IA refleja la profunda integración de la IA en nuestro negocio", destacó Jodie Wallis, directora global de IA de Manulife. "Hemos integrado la IA en el corazón de nuestras operaciones a nivel mundial y estamos generando un impacto significativo mediante implementaciones de IA responsables y prácticas que generan resultados que nuestros clientes y colegas pueden percibir. Nos enorgullece que Evident reconozca este compromiso".

Manulife obtuvo un rendimiento particularmente positivo en las categorías de Liderazgo y Transparencia, lo que refleja el sólido apoyo y entusiasmo del equipo ejecutivo y las inversiones estratégicas en soluciones de IA en todas las empresas y geografías, guiadas por los Principios de IA Responsable de la compañía.

"Nuestro Índice destaca a las aseguradoras que realmente están ampliando su capacidad de IA y marcando la pauta para el sector en general. Como aseguradora de vida líder, Manulife está haciendo precisamente eso", comentó Alexandra Mousavizadeh, co-consejera delegada y cofundadora de Evident. "Su sólido rendimiento, especialmente en Liderazgo y Transparencia, demuestra la inversión plurianual de Manulife en IA en toda la compañía".

"Este reconocimiento refuerza nuestro compromiso con la implementación de IA a gran escala", indicó Karen Leggett, directora global de Marketing de Manulife. "La inclusión de Manulife en el Índice de IA de Evident para Seguros confirma que nuestras iniciativas de IA están transformando nuestra forma de operar, desarrollando soluciones que generan valor en diversas áreas de la organización y ayudando a nuestros clientes a vivir vidas más largas, saludables y prósperas".

Manulife espera que sus inversiones y capacidades digitales, incluyendo las mejoras basadas en IA, tripliquen el retorno de la inversión en cinco años hasta 2027, con más de 600 millones de dólares en beneficios¹ en 2024 gracias a nuestras iniciativas de liderazgo digital para clientes a nivel mundial.

Wallis participará en la mesa redonda de lanzamiento del Índice de IA de Evident para Seguros el martes 24 de junio, de 10:00 a 11:00 h (hora del este). Si le interesa asistir virtualmente, regístrese en línea aquí: https://evidentinsights.com/events/the-evident-ai-insurance-index-launch-roundtable/

Para obtener más información sobre el progreso de la IA de Manulife, visite: manulife.com/AI

El informe completo del Índice de IA de Evidentey la metodología que lo acompaña están disponibles en https://evidentinsights.com/insurance-ai-index/.

Declaraciones prospectivas

Este documento contiene declaraciones prospectivas en el sentido de las disposiciones de "seguridad" de las leyes provinciales de valores de Canadá y la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de Estados Unidos de 1995, con respecto al uso que Manulife hace de sus capacidades digitales, incluyendo la IA y las herramientas basadas en IA, y los beneficios esperados que obtendrá. Si bien consideramos que las expectativas reflejadas en dichas declaraciones prospectivas son razonables, estas conllevan riesgos e incertidumbres, y no se debe depositar una confianza indebida en ellas. Al realizar declaraciones prospectivas se aplican ciertos factores o suposiciones importantes, y los resultados reales pueden diferir sustancialmente de los expresados o implícitos en dichas declaraciones. Entre los factores importantes que podrían causar que los resultados reales difieran sustancialmente de las expectativas se incluyen, entre otros, las condiciones comerciales y económicas generales; cambios en las leyes y regulaciones con respecto al uso de herramientas basadas en IA; nuestra capacidad para ejecutar nuestros planes digitales e implementar futuros casos de uso digital; nuestra capacidad para adaptar productos y servicios a la evolución del mercado; nuestra capacidad para atraer y retener a empleados clave; y nuestra capacidad para proteger nuestra propiedad intelectual y nuestra exposición a demandas por infracciones de terceros. Puede encontrar información adicional sobre los factores de riesgo importantes que podrían causar que los resultados reales difieran significativamente de las expectativas en nuestros informes anuales y provisionales más recientes, así como en otras presentaciones ante los reguladores de valores de Canadá y Estados Unidos.

Las declaraciones prospectivas de este documento se refieren, a menos que se indique lo contrario, a la fecha del presente. No nos comprometemos a actualizar ninguna declaración prospectiva, salvo que lo exija la ley.

Acerca de Manulife

Manulife Financial Corporation es un proveedor líder internacional de servicios financieros que ayuda a sus clientes a tomar decisiones más fáciles y a mejorar sus vidas. Con sede central en Toronto, Canadá, operamos como Manulife en Canadá, Asia y Europa, y principalmente como John Hancock en Estados Unidos, ofreciendo asesoramiento financiero y seguros a particulares, grupos y empresas. A través de Manulife Wealth & Asset Management, ofrecemos servicios globales de inversión, asesoramiento financiero y planes de jubilación a particulares, instituciones y afiliados a planes de jubilación de todo el mundo. A finales de 2024, contábamos con más de 37.000 empleados, más de 109.000 agentes y miles de distribuidores, atendiendo a más de 36 millones de clientes. Cotizamos como 'MFC' en las bolsas de valores de Toronto, Nueva York y Filipinas, y con '945' en Hong Kong.

No todas las ofertas están disponibles en todas las jurisdicciones. Para obtener más información, visite manulife.com.

Contacto para mediosGina Simonis 617-840-4794GSimonis@Manulife.com

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