ALICANTE, 6 Ago. (EUROPA PRESS) -

La Guardia Civil ha puesto en marcha la internacionalización de la denuncia telemática completa para la ciudadanía de los países de Europa que hayan integrado los sistemas europeos de identificación electrónica reconocidos por el Reglamento eIDAS.

De esta manera, podrán presentar denuncias telemáticamente a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil con los documentos de identidad de sus países, sin necesidad de acudir a una instalación oficial, según ha informado la Benemérita en un comunicado.

La presentación de esta medida ha sido efectuada por el teniente coronel Antonio Darder Colom, la sargento Esther Suárez Muñiz y la Guardia Civil Sharay Vázquez Mourin, de la CiberComandancia de la dirección general de la Guardia Civil, que han sido acompañados por el subdelegado del Gobierno en Alicante, Manuel Pineda.

Esta iniciativa se suma a las impulsadas durante los últimos años por la Guardia Civil en la búsqueda de la modernización de la atención a la ciudadanía mediante la implantación de servicios digitales, nuevas tecnologías y soluciones de movilidad.

Para el resto de ciudadanos extranjeros, como los de Reino Unido, en caso de ser residentes y disponer de NIE/TIE, tienen la posibilidad de obtener un certificado digital de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) u otra autoridad certificadora de confianza, con el que podrán acceder al servicio.

Las denuncias presentadas deben corresponder a hechos ocurridos en España. Actualmente, se pueden presentar telemáticamente cinco procedimientos penales, que son daños, hurtos, sustracción de vehículos, sustracción en interior de vehículos y cargos fraudulentos con tarjeta bancaria u otros medios de pago electrónico, así como dos procedimientos administrativos: pérdida o extravío de documentación y localización de documentación.

Para acceder a los formularios específicos, los contenidos estarán adaptados a seis idiomas y se mostrarán los sistemas de identificación electrónica específicos de cada país.

Una vez formalizada la denuncia, se recibirán en la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED), formada por guardias civiles especialistas, que estará operativa 24 horas, todos los días de la semana.

Asimismo, Pineda ha agradecido a la Guardia Civil esta innovación y ha señalado que se trata de "una herramienta muy importante" porque "estén donde estén" los ciudadanos pueden acceder y redactar de forma "tranquila" lo que les ha sucedido.

La CiberComandancia inició su actividad el 4 de julio de 2025, con la puesta en funcionamiento de la ON-RED, dotada en ese momento con 29 efectivos.

Desde entonces, aumentó su entidad hasta evolucionar hacia la actual CiberComandancia, con 64 efectivos, nuevas capacidades, un equipo para la investigación de delitos telemáticos, una unidad de Policía Judicial y una unidad de Información, así como equipos de Intervención de Armas y Explosivos y un equipo de Protección de la Naturaleza.

Actualmente, la CiberComandancia opera 24 horas al día, los siete días de la semana, y en este año de funcionamiento ha recogido más de 56.000 solicitudes de denuncia. También ha tramitado más de 32.000 delitos y 8.400 extravíos de documentación.

Además, esta unidad recibe alrededor de 155 solicitudes al día de denuncias y el 51 por ciento de ellas corresponden a estafas y cargos fraudulentos cometidos a través de medios informáticos.

De esta forma, ha sido posible bloquear fondos que iban a ser sustraídos o estafados por valor de 6.574.109 euros y se han señalado para su búsqueda 196 vehículos, de los cuales se han recuperado 38.

Por último, a través de las labores de ciberpatrullaje por parte de los equipos de intervención de armas o del Servicio de Protección de la Naturaleza (Seprona) se han detectado 230 infracciones administrativas.