MADRID 29 Jul. (EUROPA PRESS) -

La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) y la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (Fetave) han hecho un llamamiento a los proveedores turísticos para que actúen con "la máxima comprensión y flexibilidad" ante las incidencias derivadas de los incendios que afectan a distintas zonas de España y que están alterando la actividad de numerosas agencias de viajes y de sus clientes.

En un manifiesto conjunto, ambas organizaciones solicitan a compañías aéreas, hoteles, turoperadores, empresas de transporte y otros operadores del sector que, siempre que sea posible y de acuerdo con el marco jurídico y contractual aplicable, adopten soluciones que ayuden a minimizar el impacto de esta situación excepcional sobre las agencias afectadas y garanticen la adecuada atención a los viajeros.

UNAV-Fetave explica que algunas agencias han tenido que afrontar evacuaciones, restricciones de acceso a sus instalaciones o importantes alteraciones en su actividad como consecuencia de los incendios. Asimismo, pide que esa actitud de colaboración se extienda a los viajeros que no puedan iniciar o continuar sus desplazamientos debido a órdenes de evacuación, confinamientos o restricciones de movilidad decretadas por las autoridades.

Las organizaciones consideran que la adopción de medidas razonables y flexibles contribuirá a reducir las consecuencias de una situación extraordinaria ajena a la voluntad de los afectados y confían en que el conjunto del sector turístico vuelva a responder con la cooperación y la solidaridad demostradas en anteriores situaciones de emergencia.